NASZE WARTOŚCI
- Strona główna
- Czym się zajmujemy
- Nasze Wartości
Najwyższa jakość usług
Nasze usługi spełniają lub przewyższają oczekiwania klientów – zarówno w zakresie technicznym, jak i wrażeniach emocjonalnych (uprzejmość, empatia, zaangażowanie)
Satysfakcja partnerów
Pomiar satysfakcji klientów ma dla nas ogromne znaczenie. Nasz proces obejmuje zbieranie i analizę opinii partnerów na temat różnych aspektów współpracy, takich jak komunikacja, wsparcie, dostępność zasobów oraz ogólne doświadczenia. Celem jest identyfikacja obszarów wymagających poprawy i zapewnienie relacji opartej na obopólnych korzyściach.
Zaufanie
Nasi partnerzy obdarzają nas zaufaniem, ponieważ zawsze dotrzymujemy zobowiązań. Osiągamy to, wsłuchując się w ich potrzeby, ucząc się i rozwijając wspólnie. Wysoki poziom elastyczności i indywidualnego podejścia pozwala nam oferować dopasowane rozwiązania i spersonalizowane doświadczenia.
Tego możesz oczekiwać od ETP.
Transparentność
Cenimy ludzi bardziej niż liczby. Dbamy o otwartość i efektywną komunikację – wewnątrz firmy i w relacjach z klientami.
Praca zespołowa
Zespół to fundament – bez niego nie byłoby realizacji projektów. Współpraca napędza efektywność i dobre samopoczucie w pracy.
Bezpieczeństwo
Wszyscy pracownicy są świadomi, które informacje i działania wymagają szczególnej ochrony. Prewencja to podstawa.
Ekologia
Działamy z poszanowaniem środowiska – od carpoolingu po ograniczanie zużycia papieru. Zrównoważony rozwój to nasz priorytet.
